广州铁路app是一款出行应用工具，用户可以查询广州铁路通往全国及回返的列车线路与班次，每日推送相关新闻信息，一旦有车次变更会第一时间发送系统公告，可在线查询、订票，对居民的日常出行十分有帮助。

应用简介：

广州铁路APP是由广铁集团官方发布的新型便民惠民软件，旨在践行“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念，利用移动互联网媒体，与旅客建立“双向交流”、“双向互动”新型服务关系，充分盘活铁路的现有信息资源，独家提供广铁新闻动态服务、客服小博士在线问答、列车时刻、正晚点、候乘信息、火车票代售点地址查询，提供特殊重点旅客预约服务、遗失物品查找求助，提供动车组订餐、小红帽接送等服务，成为旅客出行的好帮手。

更新日志：

1、扩展投诉功能，信息更详细，内容更具体

2、新增新版天气，界面更优雅

3、其它BUG修复

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据介绍，“广州铁路”APP手机客户端是由广铁集团官方发布的新型便民惠民软件。它的推出是广铁集团打造“信息化”春运的一大创举，服务旅客“最后一公里”的重要举措。

“广州铁路”APP运营负责人广铁客运客服中心主任习群才介绍，春运首日正式上线的“广州铁路”APP手机客户端功能较多，提供查询余票信息、车票代售网点、高铁列车时刻、高铁正晚点、高铁候乘信息等服务。

据了解，该APP还提供“定时提醒”等人性化服务。如设置出行时间提醒，有闹钟提醒和短信提醒2种方式供选择，免去记错时间赶不上车的烦恼。此外，还可使用电子地图定位搜索离自己最近或最方便的火车票代售网点。

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