外卖超人商家版是外卖超人平台为入驻商家提供的一款后台订单管理软件，入驻了外卖超人平台的餐厅商家可以通过这款软件管理自己的日常订单，有了这款软件商家们再也不用登陆网页了，只要打开这款软件就能轻松管理店铺后台。

外卖超人常见问题：

问：外卖超人的费用是多少？收取快递费吗？

答：我们的服务是完全免费的。您的快递费是支付给快递公司的，外卖超人不会从中获益。

问：快递公司费用是固定的吗？

答：根据您的菜品数量以及送餐距离，快递公司将会负责统计快递费用，如有变更，我们会及时通知您。

问：我需要注册才能享受送餐服务吗？

答：无需注册，三步完成点餐。您只需输入送餐地址，浏览网站选择您喜欢的餐厅和菜式，并下单即可。当然，如果您成为会员，我们会定期发送优惠信息至您的邮箱。

问：外卖超人接受电话订餐吗？

答：由于需要网络测距，暂时不接受电话订餐服务。

问：我可以同时在几家餐馆订餐吗？

答：如果您想在几家餐馆订餐，须分开下单,订单暂时不能合并。如有快递费，将分别结算。

问：我怎样才可以确定送单时间？

答：确认订单页面选择您想要送达的时间，为了保证及时送达11:30~13:30用餐高峰期，外卖超人建议您提前1小时订餐。

问：在下单后，我还可以修改订单吗？

答：下单成功后，订单信息将不可修改，如果您要取消订单请在【个人中心】-【我的订单】获取餐厅电话沟通，避免不必要纠纷给您造成麻烦。

问：我的外卖多久可以送到呢？

答：通常在45~60分钟内可以送达。如遇用餐高峰与恶劣天气送餐时间将会延长，客服会再次为您确认。由第三方快递配送的餐厅通常需要90分钟左右的配单时间。外卖超人拥有贴心预约功能，建议提前一至两个小时预订您的外卖，以便快递尽早为您送达。

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