售后管家是一款家电设备维修云管理系统，具有微信报单、人物分派、数据分析、客户关系、团队协作、知识管理等功能。售后管家也是一款可以助你赚钱的软件，海量订单任你抢，不过速度要快一点，需要的朋友敬请使用。

售后管家简介：

售后管家，一个家电或设备维修管理的云服务系统。系统适合于生产商、售后部、维修商维修网点、特约维修点、加盟维修、维修店均可、。

售后管家主要管理维修报单，任务分派，任务执行，结果验收，服务评价以及数据统计，绩效考核。系统包含：微信二维码扫描报单，苹果App，安卓App以及管理后台www.addit.cn网站登录、。

售后管家是售后管理系统，包括送货，安装，维修，养护，回收等的管理。

售后管家特点：

1、微信报单：系统提供二维码，服务商可以讲二维码提供给客户，客户扫码填写需求报单；

2、任务分派：系统自动受理客户工单，可以指定工程师执行，也可以转入抢单模式，让工程师根据区域，距离，工作量主动安排工作；

3、数据分析：待办，任务按照时间，状态分别统计总数并列出清单，给予用户快捷易用的操作界面；

4、客户关系：工单，报单人电话，设备，客户进行关联，用户通过任意信息均可以找到历史记录，并分析出设备的运营维修记录；

5、团队协作：系统支持协同管理，互相支持，互相配合；

6、知识管理：FAQ，维修经验，服务标准，案例分析等知识，经验的分享学习；

版本记录

2020-08-27 版本: 2.5.16

修复一些bug；

中文名：掌上服务

包名：com.addit.service

MD5值：e72ef06f10856108ede59ad501c0643e

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