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在如今社会中，口才作为一项基本技能，已经被人们所共识，它不仅起到传递信息的作用，还能够体现一个人的修养、知识、魅力等，所以说我们应当掌握能说会道的方法和技巧。
生活中我们经常看到，有时候一句话可以化干戈为玉帛，也可以让朋友变成仇人，可以功败垂成，更可以改变人生。可见，说话与我们的生活密切相关。
懂得说话技巧的人，到处都会受人欢迎。他们能够使许多素不相识的人携起手来，成为朋友；他们能够为人们排忧解难，消除疑虑和误会；他们能够安抚人们烦闷的心灵，从而勇敢地面对现实；他们能够鼓励悲观厌世的人，使其微笑着迎接新生活。
能说会道，还是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成，从而让你在社会中处处顺利；它能够使你在紧要关头化险为夷，从而让你在人际交往中事事如意，在商战中左右逢源；它能够使你迅速说服他人，从而赢得与他人宝贵的合作机遇；它能够使你受到上司的重视，得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴，从而让你的事业锦上添花，一帆风顺。
第1节：前言
第2节：内涵深厚才能妙语连珠(1)
第4节：让自己的声音充满魅力(1)
第6节：要有点"变色龙"的本领
第7节：有"礼"说遍天下都爱听(1)
第10节：掌握好说话的语气(1)
第12节：控制好说话的节奏
第13节：言简意赅，别人才会喜欢你(1)
第15节：求神要看佛，说话要看人(1)
第17节：巧妙寒暄拉近彼此的关系
第18节：和对方找到有"共鸣"的话题(1)
第20节：善于称呼才能让人喜欢你(1)
第22节：道歉时要诚恳一点(1)
第27节：对客户说话要热情(1)
第30节：谈判时的说话技巧(1)
第32节：家庭中的说话技巧(1)
第35节：恋爱中的说话技巧(1)
第37节：时机未到时保持沉默是最好的选择
第38节：说话之前不忘考虑三秒钟
